社群变“死群” 教你如何起死回生

群打卡 社群运营

群打卡,作为运营社群的常规手段之一,当客户打卡一定天数时,可获得实物或是红包奖励,其不仅可以提升老客户的积极性,而且在一定程度上还可以增加用户粘性,提升群聊活跃度及转化率,尤其对于教育、电商非常适用。那么群打卡在企业微信里如何使用的呢?不妨我们一起来看看吧~

 
流程如下:
 
1、登录快鲸SCRM后台--【客户群管理】--【群打卡】,创建好一场打卡活动。 再在列表页面中点击分享,将活动二维码保存下来,或者将活动链接复制下来。

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2、登录企业微信管理后台,在【客户联系】-【聊天工具】-【自动回复】中,将二维码或者链接设置为打卡自动回复语。群成员可以每天在群聊中@小助理,发送指定的关键词,如“签到”,在群内收到打卡入口,进行打卡。
 
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3、群主可将自动回复内容添加到群公告中,方便群内的企业成员使用,以免社群太活跃,导致刚发出去没多久的打卡链接、二维码被刷上去了,而导致客户找不到活动入口。

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4、同时,使用客户群 群发工具,由企业管理员或是员工群发,将打卡活动群发到客户群中,邀请客户参与。
 
5、多阶段打卡任务奖励,无上限。如果奖品是需要是通过物流方式邮寄的,当完成打卡任务时,去填写邮寄地址;若为红包或是线下可直接发放的奖品,只需扫码添加这位员工,即可领取到员工发送的奖励。(一般情况,红包是直接到账至用户的个人微信零钱里。)

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6、活动发布后,可通过【查看详情】,可统计到该场打卡活动有哪些客户参与了、每个客户打卡多少天、客户在哪一天打的卡、客户打卡了一定天数后,提示距离多少天即可获得奖励,促使客户打卡以及客户打卡后所获得的打卡奖励。
 
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目前仅限个人微信用户才可以参与打卡活动,企业微信员工不可参与。

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